Il Polo Tecnologico di Navacchio organizza il percorso online gratuito per le cooperative di comunità Progettare servizi e comunicare con efficacia, promosso nell’ambito del progetto Me.Co, Mentoring e Comunità per lo sviluppo eco-sostenibile.
6 incontri online della durata di due ore ciascuno, sempre dalle 15.00 alle 17.00, insieme ai formatori dello studio BSD che da 30 anni affiancano aziende, imprenditori e manager nei processi di disegno dei servizi con la metodologia di user centered design e attraverso percorsi modulari di design thinking.
Scopri il programma e iscriviti entro il 10 dicembre!
11 dicembre
DESIGN THINKING-1
- Problem setting/Problem Solving
- Problemi complessi: porsi le domande giuste
- Esternalizzazione e rappresentazione
16 dicembre
DESIGN THINKING-2
- Empatia e user research
- Iterazioni
- Collaborazione radicale
18 dicembre
CONCEPT DESIGN
- Dall’idea di business al design
- Obiettivi, contesto, vision e mission
- Identità visiva, purpose statement, principi di design e testing del concept
22 dicembre
PROGETTAZIONE DEI SERVIZI DI COMUNITÀ
- Service Design per le comunità
- User Journey
- Impatto
28 dicembre
COMUNICAZIONE SOCIAL-1
- Strategia di comunicazione
- Web marketing
- Posizionamento strategico
30 dicembre
COMUNICAZIONE SOCIAL-2
- Contenuti
- Tone of voice
- Canali
Per informazioni:
tel. 050 754 143
iorio@polotecnologico.it