Progettare servizi e comunicare con efficacia. Percorso online gratuito per le cooperative di comunità

corso progettare servizi e comunicare con efficacia

Il Polo Tecnologico di Navacchio organizza il percorso online gratuito per le cooperative di comunità Progettare servizi e comunicare con efficacia, promosso nell’ambito del progetto Me.Co, Mentoring e Comunità per lo sviluppo eco-sostenibile.

6 incontri online della durata di due ore ciascuno, sempre dalle 15.00 alle 17.00, insieme ai formatori dello studio BSD che da 30 anni affiancano aziende, imprenditori e manager nei processi di disegno dei servizi con la metodologia di user centered design e attraverso percorsi modulari di design thinking.

Scopri il programma e iscriviti entro il 10 dicembre!

11 dicembre
DESIGN THINKING-1

  • Problem setting/Problem Solving
  • Problemi complessi: porsi le domande giuste
  • Esternalizzazione e rappresentazione

16 dicembre
DESIGN THINKING-2

  • Empatia e user research
  • Iterazioni
  • Collaborazione radicale

18 dicembre
CONCEPT DESIGN

  • Dall’idea di business al design
  • Obiettivi, contesto, vision e mission
  • Identità visiva, purpose statement, principi di design e testing del concept

22 dicembre
PROGETTAZIONE DEI SERVIZI DI COMUNITÀ

  • Service Design per le comunità
  • User Journey
  • Impatto

28 dicembre
COMUNICAZIONE SOCIAL-1

  • Strategia di comunicazione
  • Web marketing
  • Posizionamento strategico

30 dicembre
COMUNICAZIONE SOCIAL-2

  • Contenuti
  • Tone of voice
  • Canali

Iscriviti ora!

Per informazioni:
tel. 050 754 143
iorio@polotecnologico.it